Ante situación COVID-19
Por eso, sea cual sea tu póliza, ponemos a tu disposición los siguientes servicios exclusivos:
Para aquellos clientes que lo necesiten, ofrecemos la opción de ampliar fechas en el pago de recibos. Te recordamos que puedes abonar tus recibos mediante domiciliación bancaria o pago con tarjeta.
Accede a nuestro Servicio de orientación médica telefónica llamando al teléfono gratuito 900 369 369, disponible las 24 horas del día, mientras dure el estado de alarma.
Cubrimos los accidentes de automóvil durante el estado de alarma, tanto en los seguros a todo riesgo como los de a terceros, de acuerdo a las condiciones de tu póliza.
Las prestaciones por fallecimiento a causa del coronavirus están cubiertas por las pólizas de vida, según las cláusulas de las mismas.
Cubrimos el fallecimiento debido al coronavirus.
Resolvemos tus necesidades informáticas de forma remota.
Atendemos cualquier consulta jurídica según se especifica en tu póliza.
Nuestros profesionales están realizando aquellas actuaciones y reparaciones que tienen carácter de urgencia, siempre y cuando las autoridades permitan el acceso a la vivienda.
Nuestros profesionales pueden realizar una peritación mediante vídeo para agilizar su actuación.
Estamos a tu disposición y te recomendamos que realices las gestiones que necesites a través de los siguientes canales:
Gestiona tus seguros de forma ágil y segura en tu área personal e-cliente. Si aún no lo eres, date de alta aquí.
Contacta con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente 932 220 212.
Puedes contactar con tu mediador preferentemente a través de correo electrónico y/o teléfono.
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