Seguro Salud asistencia sanitaria

El servicio de videoconsulta médica pone a tu disposición un médico las 24 horas del día para poder consultar, de manera gratuita, cualquier tipo de duda relacionada con tu salud (física, psicológica, social…).

Para acceder a él debes descargarte la aplicación de Seguros Catalana Occidente, disponible para Android e iOS, y seleccionar la opción “Asistencia médica”.

También puedes acceder al servicio de orientación médica telefónica llamando al 900 369 369.

Tras un primer diagnóstico, el seguro de salud te permite disponer de una segunda opinión médica para la confirmación, negación o alternación del primer diagnóstico.

Este servicio de segunda opinión médica podrá solicitarse, siempre y cuando, tenga que producirse una intervención quirúrgica a la que te debas someter o cualquier enfermedad grave como infarto de miocardio, infarto cerebral, cáncer, insuficiencia renal, trasplante de órganos, Alzheimer y Parkinson. 

El plazo de carencia es el periodo de tiempo en el que no se puede hacer uso del seguro. Este tiempo de espera puede variar en función del tipo de prueba o acto médico.

Por ejemplo, en el seguro Salud reembolso mixto se establece una carencia de 6 meses para determinadas pruebas diagnósticas y hospitalización o 10 meses para embarazo, entre otras.

El cuadro médico engloba a una red de más de 49.000 profesionales y 450 centros médicos a tu disposición. Para consultar el cuadro médico de tu zona o provincia solo tienes que introducir tu dirección o el nombre de un médico o centro médico específico. 

Las preexistencias son las afecciones manifestadas antes de la entrada en vigor de una póliza de salud. Al ser previas a la contratación, estas afecciones no se cubren por parte de la compañía.

Es la aportación del asegurado a la hora de costear un acto médico. Por ejemplo, en un copago de 20 euros el asegurado deberá aportar esta cantidad cada vez que precise ser visitado por un especialista.

Algunas pruebas o tratamientos requieren una autorización por parte de la compañía. Por ejemplo, la rehabilitación, la fisioterapia, un ecocardiograma, una mamografía, un TAC o el ingreso hospitalario, entre otras.

Las consultas a médicos especialistas y las pruebas diagnósticas sencillas (analítica, citología, ecografía ginecológica, biopsias, pruebas alérgicas y radiografía convencional) no requieren autorización previa.

La solicitud puede hacerse a través de este formulario, una vez rellenado nos pondremos en contacto contigo.  

Para contratar un seguro de salud con Seguros Catalana Occidente debes ponerte en contacto vía telefónica al siguiente número 932 220 212, o acceder a tu oficina más cercana para te asesoren de todo lo que necesitas antes de contratar tu seguro de salud. A la hora de contratar el seguro deberás realizar un cuestionario para informar a tu aseguradora de tu estado de salud actual. 

En caso de sufrir una enfermedad o patología grave antes de contratar un seguro de salud tienes que informar sobre ellas en el cuestionario de la aseguradora para determinar si se cubren esas patologías o no. 

Solo en el caso de que tu ginecólogo o pediatra se encuentre fuera de tu cuadro médico puedes acceder a ellos, reembolsándote así el 80% de la factura aportada hasta los límites establecidos en la póliza.